SBOBET SLOT สมัครเว็บ SBOBET สมัครสมาชิก SBOBET สมัครเว็บสโบ สมัครบอลออนไลน์ SBOBET เว็บ SBOBET แทงบอลสโบเบ็ต เล่นสโบเบ็ต สมัครบาคาร่า SBOBET สมัคร SBOBET สล็อต คาสิโน SBOBET เล่นคาสิโน SBOBET สมัครสล็อตสโบเบ็ต สมัคร SBO SLOT เล่นสล็อต SBOBET 138.comผู้ประกอบธุรกิจการพนันออนไลน์ที่เผชิญกับเอเชียได้ปิดประตูดิจิทัลด้วยเหตุผลที่ยังอธิบายไม่ได้ ในขณะที่Mansion88ได้ปิดการดำเนินงานในกัมพูชาและมาเลเซีย
เมื่อต้นเดือนนี้ บริษัทในเครือการพนันออนไลน์ในเอเชียบางแห่งเริ่มรายงานว่า 138.com/138Bet กำลังปิดตัวลง ไซต์แรกอ้างว่าลูกค้าจะสามารถถอนเงินของพวกเขาได้ จากนั้นจึงแจ้งเตือนซัพพลายเออร์ว่าบริการของพวกเขาไม่จำเป็นอีกต่อไปและกลายเป็นสีดำในทันที
เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการเร่งรีบของ 138 ยังคงเป็นปริศนา บริษัทในเครือในเอเชียบางรายอ้างว่าไซต์ดังกล่าวปิดเพียงชั่วคราวเนื่องจากบริการสนับสนุนในฟิลิปปินส์ถูกปิดอันเป็นผลมาจากความพยายามในการบรรเทาผลกระทบจากโควิด-19 ของประเทศ นั้น แต่ดูเหมือนว่าจะไม่น่าเป็นไปได้ เนื่องจากไซต์ออฟไลน์โดยสมบูรณ์
แหล่งอื่นอ้างว่าไซต์ถูกปิดเนื่องจากบริษัทแม่Suncity Group ซึ่งเป็นผู้ให้บริการคาสิโน ราย ใหญ่ ของเอเชียอยู่ภายใต้แรงกดดันภายในจากผู้ถือหุ้นให้เลิกผูกสัมพันธ์กับการดำเนินการการพนันออนไลน์ทุกครั้ง
138.com เริ่มต้นชีวิตด้วยชื่อ 138SunGame (หรือที่รู้จักว่า Suncity) ก่อนที่จะรีแบรนด์ในปี 2013 เนื่องจากเริ่มรุกตลาดยุโรป เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย Xela Holdings Ltd/ TGP Europe ซึ่งตั้งอยู่ใน Isle of Man และ 138.co.uk ที่เผชิญกับสหราชอาณาจักรยังคงดำเนินการภายใต้ใบอนุญาต Fesuge Ltd
ในเดือนกรกฎาคม 2019 ซันสิตี้พบว่าตัวเองอยู่ในสื่อกลางของจีนที่ไม่สบายใจ ซึ่งกล่าวหาว่าบริษัทเป็นผู้ดำเนินการพนันออนไลน์รายใหญ่ที่สุดรายเดียวที่ มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าในจีนแผ่นดินใหญ่ ซึ่งการพนันในรูปแบบอื่นใดนอกจากลอตเตอรี่ที่ดำเนินการโดยรัฐนั้นผิดกฎหมายอย่างเข้มงวด .
Suncity ยืนยันต่อสาธารณะว่ากิจกรรมทั้งหมดของตนถูกกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่พวกเขาได้รับอนุญาตให้ดำเนินการ อย่างไรก็ตาม Suncity ดำเนิน การ ‘การพนันพร็อกซี’ ออนไลน์ที่ร่ำรวย จากห้องวีไอพีในฟิลิปปินส์ และในที่สุดบริษัทก็ตกลงว่าในอนาคตจะไม่ให้บริการใดๆ ที่ ผิดกฎหมายภายใต้กฎหมายของ มาเก๊า
ประเทศจีนมักจะออกคำเตือนไปยังผู้ให้บริการการพนันออนไลน์ที่ไม่ได้รับอนุญาตแต่วาทศิลป์ได้เพิ่มขึ้นในปีนี้โดยมีแผนสำหรับแพลตฟอร์ม ‘ผู้แจ้งเบาะแส’และการมุ่งเน้นใหม่เกี่ยวกับบทบาทของธนาคารใต้ดินในกิจกรรมการพนันออนไลน์
เป็นไปได้อย่างยิ่งที่ผู้ถือหุ้นของ Suncity เพียงแค่รู้สึกว่าความร้อนจากกฎระเบียบทำให้ไม่ฉลาดที่จะอยู่ในครัวจีนนี้อีกต่อไป Suncity เพิ่งประกาศว่าผู้ถือหุ้นจะรอดพ้นจากการสูญเสียสุทธิที่บริษัทได้สะสมไว้ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมาเนื่องจากการปิดคาสิโนที่เกี่ยวข้องกับการระบาดใหญ่ กิ่งมะกอก?
M88 ออกจากกัมพูชา มาเลเซีย
ในขณะเดียวกันผู้ให้บริการการพนันออนไลน์ M88 (Mansion88) จะแจ้งถอนบริการจากทั้งกัมพูชาและมาเลเซียในวันที่ 31 พฤษภาคม ลูกค้าได้รับแจ้งว่า “โปรโมชั่นทั้งหมดได้ถูกยกเลิกโดยมีผลตั้งแต่วันที่ 25 พฤษภาคม คุณยังสามารถเล่นต่อด้วยเงินที่มีอยู่ของคุณได้ใน กระเป๋าเงินหรือคุณอาจต้องการถอนภายในวันที่ 31 พฤษภาคม”
มีรายงานว่าบริษัทมองว่าทั้งสองตลาดเป็นปลาขนาดเล็กเมื่อเทียบกับการดำเนินงานในจีน ไทย และเวียดนาม การสแกนประวัติบทความ M88 ของเราอย่างรวดเร็วจะแสดงให้เห็นว่าตลาดหลังนี้กำลังจับตัวแทนท้องถิ่นที่รับสมัครนักพนันให้เล่นบน M88 อย่างถาวร ซึ่งได้รับการขนานนามว่าเว็บไซต์เดิมพันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศที่กิจกรรมดังกล่าวยังคงผิดกฎหมาย
คาสิโนออนไลน์ที่เผชิญกับเยอรมันกำลังสูญเสียความสามารถในการเข้าถึงบริการวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ดเนื่องจากรัฐบาลบีบการทำธุรกรรมการพนันที่ไม่ได้รับอนุญาต
เมื่อวันพุธ สื่อเยอรมันNDRรายงานว่า Visa ได้สั่งการให้ธนาคารพันธมิตรไม่ดำเนินการฝากเงินหรือถอนเงินในคาสิโนออนไลน์โดยใช้บัตรเครดิต โฆษกของ Visa กล่าวว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้มีการติดต่อคู่ค้าด้านการธนาคารเพื่อรายย่อย “เพื่อให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการเฉพาะธุรกรรมที่ถูกต้องตามกฎหมายและได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง”
ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ฟอรัมพันธมิตรการพนันออนไลน์เต็มไปด้วยการร้องเรียนว่าคาสิโนออนไลน์นี้ไม่ยอมรับการชำระเงินด้วยวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ดสำหรับลูกค้าชาวเยอรมันอีกต่อไป คาสิโนโดยทั่วไประบุว่าเป็นการระงับการชำระเงินของเยอรมันหรือสูญเสียการเข้าถึง Visa หรือ Mastercard ในทุกตลาด
ที่กล่าวว่าสถานการณ์ไม่เหมือนกันทั้งหมด NDR พบว่าในขณะที่ผู้ให้บริการเดิมพันในท้องถิ่นTipicoได้ลบการกล่าวถึง Visa ทั้งหมดออกจากแพลตฟอร์มของตนแล้ว แบรนด์ Bwin ของ GVC Holdingsได้แจ้งลูกค้าชาวเยอรมันว่าพวกเขาสามารถใช้ Visa ต่อไปสำหรับการเดิมพันกีฬาเท่านั้น
นอกจากนี้ NDR พบว่าความพยายามในการเติมเงินเข้าบัญชีทั้ง Tipico และ Bwin ประสบความสำเร็จ ตัวแทนของทั้งสองเว็บไซต์บอกกับ NDR ว่าพวกเขามองว่าสนธิสัญญาของรัฐเยอรมันเกี่ยวกับการพนันที่กล่าวหาว่ากิจกรรมคาสิโนออนไลน์เป็นอาชญากรรมซึ่ง ไม่สอดคล้องกับกฎหมาย ของสหภาพยุโรป
ความพยายามของเยอรมนีในการตัดการชำระเงินไปและกลับจากเว็บไซต์การพนันที่ได้รับอนุญาตระดับสากลเริ่มต้นด้วยตัวประมวลผลการชำระเงิน PayPalเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ซึ่งตัดลูกค้าชาวเยอรมันในไม่กี่เดือนต่อมา มกราคมนี้ กระทรวงมหาดไทยตอนล่างของแซกโซนีเตือนสมาคมอุตสาหกรรมการธนาคารของเยอรมันเกี่ยวกับภาระผูกพันในการพนันออนไลน์ของพวกเขา
ในเดือนเมษายน กระทรวงเดียวกันได้ประกาศว่า “ห้ามผู้ให้บริการชำระเงินระดับสากล อีกครั้ง จากการเข้าร่วมในธุรกรรมการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมที่ผิดกฎหมายในเยอรมนี” ผู้ให้บริการที่เป็นปัญหาไม่ได้รับการกล่าวถึง แต่กระทรวงกล่าวว่า “คำสั่งห้ามเพิ่มเติม” กำลังส่งไปยังโปรเซสเซอร์อื่น
กระทรวงบอก NDR ในสัปดาห์นี้ว่ากำลังคุยกับผู้ประมวลผลการชำระเงิน 19 รายที่ไม่ปรากฏชื่อ ซึ่งเก้ารายหยุดดำเนินการชำระเงินสำหรับคาสิโนออนไลน์ที่เผชิญกับเยอรมันแล้ว
แผนการออกใบอนุญาตการพนันออนไลน์ในปัจจุบันของเยอรมนี – ซึ่งจะอนุญาตให้เล่นคาสิโนออนไลน์ได้ แม้ว่าจะมีข้อจำกัดที่ร้ายแรง – เพิ่งถูกโยนลงไปในความระส่ำระสายเมื่อเจ้ามือรับแทงออสเตรียเชื่อว่าศาลว่ากระบวนการออกใบอนุญาตขาดความโปร่งใส เจ้าหน้าที่ของเยอรมนียืนยันว่านี่เป็นสัญญาณเล็กน้อยที่จะไม่ทำให้กำหนดการช้าลงโดยตั้งเป้าว่าจะมีตลาดออนไลน์ที่มีการควบคุมภายในวันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2564
คาสิโนออนไลน์ของเยอรมัน ดอกเบี้ยพุ่งสูง
เช่นเดียวกับตลาดอื่น ๆ นักพนันชาวเยอรมันหันความสนใจไปที่ผลิตภัณฑ์คาสิโนออนไลน์เนื่องจาก COVID-19 บังคับให้มีการยกเลิกกีฬาที่สำคัญจำนวนมากและตัวเลือกการเล่นเกมทางบกที่ปิดตัวลง ข้อมูล Google Trends แสดงการค้นหา ‘คาสิโนออนไลน์’ เพิ่มขึ้น 85% ระหว่างกลางเดือนมีนาคมและกลางเดือนเมษายน ซึ่งทำสถิติสูงสุดตลอดกาลตั้งแต่ Google เริ่มบันทึกข้อมูลดังกล่าวในปี 2547
ที่น่าสนใจคือ การค้นหา ‘การพนันกีฬาออนไลน์’ ในช่วงเวลานี้ค่อนข้างคงที่เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว แม้ว่าปีนี้จะไม่มีกีฬาที่จะเดิมพันก็ตามSiGMA Asia Focus และ SiGMA Deep Tech
แม้ว่า SiGMA จะต้องเลื่อนการประชุมที่เน้นไปที่เอเชียเป็นครั้งแรก แต่ก็จะไม่มีวันปล่อยให้ผ่านไปอีกหนึ่งเดือนหากไม่มีการให้ความสำคัญกับทวีปที่ใหญ่ที่สุดในโลก
SiGMA-ICE Asia DIGITAL จะพิจารณาถึงศักยภาพมหาศาลสำหรับอุตสาหกรรมการพนันในเอเชีย และวิธีที่อุตสาหกรรมการพนันสามารถฟื้นตัวและเติบโตจากการระบาดใหญ่นี้
แต่ถ้ายังไม่พอ การประชุมสุดยอด Deep Tech จะนำเสนอนักพัฒนาและ CTO ที่พูดคุยเกี่ยวกับเทคโนโลยีล้ำสมัยที่อุตสาหกรรมสามารถใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายนั้น เช่น AI, การเรียนรู้ของเครื่อง และเทคโนโลยีบล็อกเชน
อะไร: SiGMA Asia Focus และ SiGMA Deep Tech
เมื่อ: 8-10 มิถุนายน
ที่ไหน: ออนไลน์
ลงทะเบียน: ออนไลน์
SBC Digital Summit Latinoamérica
เรามีการประชุมที่อุทิศให้กับยุโรป อเมริกาเหนือ และเอเชีย แต่ส่วนละตินอเมริกาของโลกสมควรได้รับความสนใจจากตัวเอง งาน SBC Digital นี้จะพิจารณาสถานะของอุตสาหกรรมสำหรับตลาด LATAM และรวบรวมผู้นำและผู้เชี่ยวชาญเพื่อแบ่งปันมุมมองของพวกเขา
เหตุการณ์สองวันจะพิจารณาการเดิมพันกีฬา คาสิโนออนไลน์ และการควบรวมกิจการที่อาจจะเกิดขึ้นในภูมิภาคนี้ และไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะต้องวิเคราะห์ว่า COVID-19 เข้ามามีบทบาทในแผนการอย่างไร
อะไร: SBC Digital Summit Latinoamérica
เมื่อ: 16-17 มิถุนายน
ที่ไหน: ออนไลน์
ลงทะเบียนตอนนี้: ออนไลน์
CasinoBeats Malta Digital
คาสิโนเป็นผู้กอบกู้ผู้ประกอบธุรกิจจำนวนมากในช่วงการระบาดใหญ่นี้ และถึงเวลาแล้วที่เราจะต้องพิจารณาถึงความท้าทายและผู้ดำเนินการในอนาคตอย่างถี่ถ้วน
CasinoBeats Malta Digital จะรวบรวมผู้เข้าร่วมมากกว่า 3,000 คนจากผู้ปฏิบัติงาน เสบียง บริษัทในเครือ และหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อดูความท้าทายที่ไม่เหมือนใครในปี 2020 และโอกาสที่รออยู่ข้างหน้า
อะไร: CasinoBeats Malta Digital
เมื่อ: 11-15 พฤษภาคม
ที่ไหน: ออนไลน์
ลงทะเบียนตอนนี้: ออนไลน์
แท็ก: Clarion , Coronavirus , ICE อเมริกาเหนือ , ICE อเมริกาเหนือ Digital
ไม่มีเวลาใดที่จะดีไปกว่าการหยุดและเรียนรู้บทเรียนใหม่ ๆ มากกว่าเมื่อคุณไม่มีอะไรเกิดขึ้นในชีวิต และตอนนี้อุตสาหกรรมคาสิโนของอเมริกายังไม่ค่อยมีอะไรเกิดขึ้นมากนัก รู้สึกเหมือนเป็นเวลาที่สมบูรณ์แบบสำหรับอุตสาหกรรมการพนันที่จะทำ นั่น. วันที่ 4 ของการประชุมICE North America Digitalเป็นเรื่องเกี่ยวกับการฝึกอบรม โดยมีการพูดคุยสามครั้งว่าอุตสาหกรรมสามารถเรียนรู้และปรับปรุงได้อย่างไร
ice-north-america-digital-delivers-training-dayเซสชั่นแรกเป็นการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ (RG) โดย Sydney Smith ผู้ก่อตั้ง RISE Center for Recovery เธอพูดถึงความต้องการ RG เพื่อความปลอดภัยและความพึงพอใจของลูกค้าในขณะเดียวกันก็ปกป้องทรัพย์สินของคาสิโนด้วย
เธอเริ่มต้นด้วยการสังเกตว่าข้อกำหนด RG ถูกกำหนดโดยแต่ละรัฐที่มีการพนันที่มีการควบคุม และผู้ดำเนินการควรคุ้นเคยกับสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา หากพวกเขาไม่มีกรอบการทำงานที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว American Gaming Association (AGA) ก็มีสิ่งหนึ่งที่ต้องปฏิบัติตาม แต่ National Council on Problem Gaming, Center for Responsible Gambling และ Indian Gaming Regulationy Act ก็เป็นตัวอย่างที่ดีเช่นกัน
แล้วมีพื้นฐานอะไรบ้างที่สามารถนำไปปฏิบัติได้? การฝึกอบรมพนักงานเป็นสิ่งแรกและสำคัญที่สุด แต่คาสิโนยังสามารถเริ่มความพยายามในการตระหนักรู้ของสาธารณชน ใช้โปรแกรมกีดกันตนเอง โปรแกรมการรักษาทุนและการวิจัย ติดตั้งป้ายทรัพย์สิน และกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับเครื่องมือทางการเงิน
กุญแจสำคัญคือการตระหนักถึงความแตกต่างระหว่างใครบางคนเพียงแค่สนุกสนานกับใครบางคนที่เสพติดจริงๆ การรับรู้อย่างหลังสามารถประหยัดทรัพย์สินได้นับล้านในระยะยาว นักพนันที่มีปัญหามักจะโกหก ขโมยเงิน และแนะนำปัญหาอื่นๆ เช่น แอลกอฮอล์และยาเสพติด ในทุกโอกาสที่คาสิโนขนาดใหญ่มีพนักงานที่มีปัญหาเรื่องการพนันซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาการขาดงานและการโจรกรรม
แต่การฝึกอบรมพนักงานเป็นวิธีแรกในการตระหนักถึงปัญหาเหล่านี้ในผู้เล่นและทีมงาน ด้วยการทำให้ RG เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของบริษัท พนักงานจะเริ่มให้ความสำคัญกับกิจวัตรประจำวันของตนและสามารถหยุดปัญหาก่อนที่จะเริ่มดำเนินการได้
Smith ลงเอยด้วยการสังเกตว่าเมื่อทุกอย่างปิดตัวลง ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการวางแผนและใช้งานโปรแกรม RG แม้แต่เรื่องง่ายๆ อย่างโบรชัวร์ที่จัดวางก็อาจช่วยได้
ถัดมาคือTina Thakor-Rankinที่ปรึกษาหลักที่ 1710 Gaming ผู้ซึ่งพูดถึง “จากคาสิโนเป็นกีฬา: เปลี่ยนแชมเปียนคาสิโนแนวหน้าของคุณเป็น Sportsbook Specialties” กล่าวอีกนัยหนึ่งคือวิธีฝึกอบรมพนักงานข้ามสายงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจและความสุขของตนเอง
โดยพื้นฐานแล้ว เธอตั้งข้อสังเกตว่านี่คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการกลับไปสู่พื้นฐาน ด้วยการเพิ่มทรัพยากรที่มีอยู่ของคุณผ่านการฝึกอบรมข้ามสายงาน ธุรกิจจะลดต้นทุนให้เหลือน้อยที่สุด
Thakor-Rankin พูดอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับวิธีที่เจ้ามือคาสิโนสามารถย้ายไปที่หน้าต่างหนังสือกีฬาเพื่อเดิมพันได้อย่างง่ายดาย ยกตัวอย่างเช่น รูเล็ตหรือสล็อตนั้นยากกว่าการทำความเข้าใจการเดิมพันกีฬาที่ค่อนข้างง่าย ในขณะเดียวกัน เจ้ามือรับพนันกีฬาเห็นว่ามีการดำเนินการอย่างรวดเร็วก่อนการแข่งขัน ซึ่งพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้วสามารถช่วยผู้จัดการได้ ในขณะที่ลดความจำเป็นในการจ้างงานลง
แต่ยังดีต่อขวัญกำลังใจของพนักงานอีกด้วย เนื่องจากการฝึกอบรมเพิ่มเติมจะช่วยให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่าในตนเองมากขึ้น พวกเขาจะมีแรงจูงใจมากขึ้นและบอกต่อเกี่ยวกับคาสิโนได้ดีขึ้น
เธอยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าสิ่งนี้จะสร้างโอกาสใหม่ให้กับผู้เล่นรุ่นต่อไป ตอนนี้พนักงานที่มีความรู้เกี่ยวกับข้อเสนอหลายอย่างสามารถขายผู้เล่นได้ ตัวแทนจำหน่ายหญิงที่หน้าต่างหนังสือกีฬาอาจดึงดูดนักพนันกีฬาหญิงมากขึ้น และการนำเสนอที่หลากหลายมากขึ้นในผลิตภัณฑ์ทั้งหมดนั้นโดยทั่วไปแล้วจะดึงดูดฐานผู้เล่นที่หลากหลายได้มากกว่า ดังที่การศึกษาได้แสดงให้เห็น
สุดท้าย สิ้นสุดวันด้วยการพูดคุยเรื่องการวางแผนกลยุทธ์ออนไลน์สำหรับ ‘New Normal’ Jason ‘Wolf’ Rosenberg ซีอีโอของ America iGaming Solutions และ Itsik Akiva ที่ปรึกษาด้านการเล่นเกมและการตลาดออนไลน์ของบริษัทเดียวกัน พูดถึงวิธีที่คาสิโนสามารถใช้ประสบการณ์ดิจิทัลเพื่อติดต่อกับผู้เล่นและเพิ่มศักยภาพในการสร้างรายได้
พวกเขาตั้งข้อสังเกตว่าตอนนี้คาสิโนไม่สามารถคงอยู่เพียงแค่อิฐและปูนได้อีกต่อไป มีความจำเป็นที่จะต้องแนะนำวิธีที่ดีกว่าในการมีส่วนร่วมและสร้างรายได้จากฐานลูกค้า และสามารถทำได้หลายวิธี
อย่างแรกคือการแนะนำ iGaming ด้วยเงินจริงทุกที่ที่ได้รับอนุญาต แม้ว่าวิธีนี้จะเป็นวิธีที่ทำกำไรได้มากที่สุดในการเชื่อมต่อกับผู้เล่น แต่ก็เป็นวิธีที่ซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายสูงที่สุดเช่นกัน แต่ในกรณีที่ได้รับอนุญาตก็คุ้มค่าที่จะดูอย่างแน่นอน
ตัวเลือกที่สองคือการเสนอตัวเลือกการเล่นเกมโซเชียลบางประเภท เช่น คาสิโนเล่นฟรีและเกมโป๊กเกอร์ออนไลน์ สิ่งนี้ทำให้ผู้เล่นเชื่อมต่อกับแบรนด์และให้องค์ประกอบของการศึกษาของผู้เล่น ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถกระตือรือร้นกับเกมบางเกมมากขึ้นเมื่อพวกเขากลับมาที่คาสิโน
นอกจากนี้ยังสามารถเปิดหน้าต่างให้รางวัลกับโปรแกรมได้อีกด้วย แม้ว่าชิปดิจิทัลนับล้านชิปอาจไม่มีค่าเท่าของจริง แต่บางทีอาจนำไปแลกที่รีสอร์ตเพื่อออกรอบกอล์ฟหรือรับประทานอาหารฟรี
ตัวเลือกที่สามคือเครื่องมือการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลที่ง่ายกว่า เช่น แอปให้รางวัล หน้าเว็บ บัตรสะสมคะแนน และการส่งข้อความ โดยใช้วิธีการง่ายๆ เหล่านี้ในการอยู่ในจิตสำนึกของผู้เล่น พวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะกลับมาที่คาสิโนมากขึ้นและทำให้มันแตกต่างจากนิสัยความบันเทิงประจำของพวกเขา
แต่เพื่อให้งานนี้สำเร็จ ผู้ปฏิบัติงานต้องมีกลยุทธ์จากบนลงล่าง มีบริษัทจำนวนมากเกินไปที่มีการแข่งขันกันในทุกสถานที่ เมื่อพวกเขาควรส่งเสริมความสำเร็จทั่วทั้งองค์กร เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของผู้เล่น คาสิโนจำเป็นต้องเริ่มต้นที่ระดับ CEO และ Tribal Council ทั้งคู่ตั้งข้อสังเกตและส่งเสริมความร่วมมือระหว่างคุณสมบัติมากกว่าการแข่งขัน
จะต้องทำอย่างไรจึงจะชนะใจลูกค้าเมื่ออุตสาหกรรมการพนันกลับมาเปิดอีกครั้ง และทำให้พวกเขารู้สึกปลอดภัยพอที่จะออกมาเล่น? นั่นคือคำถามใหญ่ในวันที่ 3 ของการประชุมICE North America Digitalโดยมีสี่เซสชันวิเคราะห์ทุกด้านของคำถามนั้นice-north-america-digital-how-reopened-casinos-can-make-players-safe
อันดับแรกคือชุดการพูดคุย โดยเริ่มจาก Kelly Tucky ที่ปรึกษาด้านการสื่อสารเชิงกลยุทธ์และเจ้าของที่ Ithos Strategic Communications เธอย้ำว่าลูกค้าจะไม่กลับมาจนกว่าพนักงานจะได้รับการปฏิบัติอย่างดี แจ้งให้พนักงานทราบว่าคุณมีแผนจะรักษาความปลอดภัยให้พวกเขา ก่อนที่คาสิโนและสำนักงานจะเปิดขึ้นอีกครั้ง ให้ใช้หัวหน้างานเพื่อว่าจ้างพนักงานอีกครั้ง และเน้นที่การเริ่มวัฒนธรรมบริษัทของคุณใหม่
ถัดมาคือ Michael Soll ประธานกลุ่มนวัตกรรม เขาให้ตัวเลขที่คาดหวังไว้สำหรับสิ่งที่ภาคการพนันสามารถคาดหวังได้เมื่ออยู่ในคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก ในระดับประเทศ เขาคาดว่าช่วงกลางของธุรกิจที่ส่งคืน 60% ถึง 80% ในช่วง 12 เดือนหลังจากเปิดใหม่ แต่ตัวเลขนั้นขึ้นอยู่กับว่าจำเป็นต้องมีการเว้นระยะห่างทางสังคมมากเพียงใด
ตัวเลขเหล่านั้นเปลี่ยนไปในระดับภูมิภาค ในนิวอิงแลนด์ ตัวเลขที่คาดไว้จะอยู่ที่ใดก็ได้ตั้งแต่ช่วง 20% ต่ำไปจนถึงไม่สูงกว่า 60% ที่ต่ำ ในขณะเดียวกัน ในรัฐที่เป็นภูเขา จำนวนจะสูงขึ้นที่ 30% ถึง 70% ทั้งหมดนี้จะขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบอย่างมาก เขากล่าว แต่ยังรวมถึงความเชื่อมั่นของลูกค้าและสุขภาพของเศรษฐกิจโดยรวม
Ellen Whittemore รองประธานบริหารและที่ปรึกษาทั่วไปของWynn Resortsกล่าวต่อไป เธอตั้งข้อสังเกตว่ากลยุทธ์ของผู้ปฏิบัติงานคือการทำงานจากล่างขึ้นบน ไม่ใช่จากบนลงล่าง พวกเขาได้พูดคุยกับหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการเพื่อมีส่วนร่วมในการเว้นระยะห่าง เช่น หัวหน้าพิทและผู้จัดการแผนกสล็อต เมื่อคุณสมบัติของ Wynn สามารถเปิดได้อีกครั้ง พวกเขาจะเน้นที่รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เช่น มีคนเฝ้าประตู แจกหน้ากากฟรี และตรวจวัดอุณหภูมิ
ต่อไปเป็นการอภิปรายเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลเพื่อเข้าถึงลูกค้าในสภาพแวดล้อมที่เปิดใหม่นี้ Bryan Edwards ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Edwards Technologies Inc. พูดคุยกับ Corey Padveen หุ้นส่วนที่ t2 Marketing International
โดยพื้นฐานแล้ว Padveen กล่าวว่ากลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการจัดการกับตัวแปรที่เราเข้าใจแล้ว และคาดหวังการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม เอ็ดเวิร์ดส์ย้ำคำกล่าวที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้โดยเสริมว่าอุตสาหกรรมนี้จะต้องสื่อสารกับแขกผู้เข้าพัก แต่ที่สำคัญไม่แพ้กันคือพนักงาน
ปัทวีนจึงเสนอแนะว่ารีสอร์ทต่างๆ ควรพิจารณาแนวทางการดำเนินงานที่เซ เขาถามเอ็ดเวิร์ดว่าสิ่งใดเหมาะสมที่สุดในการเริ่มต้น เสนอการศึกษาซ้ำ และใช้แผนกการตลาดเพื่อเน้นย้ำข้อควรระวังด้านความปลอดภัย เอ็ดเวิร์ดตกลง โดยสังเกตว่าคาสิโนสามารถปรับปรุงป้ายของพวกเขา สื่อสารกับผู้เล่นทั่วทั้งสถานที่ และในห้องของพวกเขาผ่านทางทีวี
Padveen กล่าวเสริมว่าเทคโนโลยีจะต้องถูกรวมเข้าด้วยกันในรูปแบบใหม่ ตัวอย่างเช่น ที่ร้านอาหารที่มีความจุลดลงเนื่องจากการเว้นระยะห่างทางสังคม เพื่อค้นหาวิธีที่จะรักษาความจุนั้นให้เต็มอยู่เสมอ แต่ยังใช้สิ่งต่างๆ เช่น การส่งข้อความเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อมีการทำความสะอาดห้อง และวิธีแจ้งให้พวกเขาทราบถึงความปลอดภัยของพวกเขาอย่างจริงจัง
ตามมาเป็นคณะโดย Scott Fisher, Ph. D., หุ้นส่วนผู้จัดการ, Convergence Strategy Group เขาเข้าร่วมโดย Cynthia Kiser Murphey, C-Suite Gaming Executive, Lana Kotur, VP of Customer Success, VizExplorer และ Bobby Soper ประธานและ CEO ของ Sun Gaming + Hospitality พวกเขาพูดคุยกันว่าสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่เกมจะช่วยนำลูกค้ากลับมาได้อย่างไร
เมอร์ฟีย์เริ่มต้นด้วยการสังเกตว่ารีสอร์ทจะต้องคิดใหม่เกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า ใช้แนวคิดที่เป็นนวัตกรรม เช่น การใช้พื้นที่กลางแจ้งในรูปแบบใหม่ และพื้นที่ของคาสิโนสำหรับประสบการณ์กลุ่มที่ได้รับอนุญาต เช่น ครอบครัวหรือคู่รัก
Kotur เน้นย้ำว่าด้วยการเดินทางที่ลดลง รีสอร์ทจะต้องให้ความสำคัญกับลูกค้ามากที่สุดในพื้นที่ของตนโดยเร็วที่สุด แต่เน้นความบันเทิงเหนือสิ่งอื่นใด
โซเปอร์ต้องนำข้อเท็จจริงที่ยากเย็นเยียบมาบ้างและพวกเขาก็ไม่ค่อยสวย เขาตั้งข้อสังเกตว่าหากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำในปี 2551 อาจต้องใช้เวลา 10 ปีหรือมากกว่านั้นก่อนที่จะฟื้นตัวเต็มที่ นั่นหมายความว่าเรากำลังดู “การเดินทางที่ยากมาก”
ผู้ร่วมอภิปรายจึงอภิปรายคำถามเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น การประชุมและการประชุม Murphey ตั้งข้อสังเกตว่าการประชุมมีแนวโน้มที่จะเป็นแบบผสมมากขึ้นด้วยวิดีโอและการประชุมทางโทรศัพท์มากขึ้น และกิจกรรมต่างๆ อาจไปไกลกว่าเช่นกัน แน่นอนว่าจำนวนห้องว่างจะลดลง และตอนนี้ห้องจัดงานที่กว้างขวางจะต้องถูกใช้อย่างสร้างสรรค์มากขึ้นโดยผู้อำนวยการกิจกรรม ซึ่งทำให้ผู้จัดงานต้องมีความคิดสร้างสรรค์
ในที่สุด Ewa Bakun ผู้อำนวยการด้านข้อมูลเชิงลึกและการมีส่วนร่วมของอุตสาหกรรมที่ Clarion Gaming ได้สัมภาษณ์ Ernie Stevens ประธานสมาคมเกมแห่งชาติอินเดีย (NIGA) สตีเวนส์ให้มุมมองโดยเจ้าของภาษาเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการระบาดใหญ่นี้ และความหวังของเขาสำหรับอนาคต
สิ่งที่สำคัญที่สุดคืออุตสาหกรรมได้รับบาดเจ็บจากการปิดคาสิโนของชนเผ่า Stevens กล่าวและผู้ให้บริการเห็นว่าคาสิโนชนเผ่ามีความสำคัญเพียงใด คาสิโนพื้นเมืองเป็นนายจ้างสูงสุดอันดับที่ 11 ของประเทศ รวมอุตสาหกรรมทั้งหมด และจำนวนงานที่อาจสูญเสียไปจะทำลายล้าง ทุกคนต้องการเปิดใหม่ แต่ประเทศในอินเดียให้ความสำคัญกับสุขภาพ ความปลอดภัย และครอบครัวเป็นอันดับแรก เขากล่าว
“ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะเป็นใคร เพศหรือสีผิวของเรา เราทุกคนอยู่ด้วยกัน และเราทุกคนต้องช่วยกันผ่านสิ่งนี้ และสร้างความปกติใหม่ ไม่ว่าสิ่งนั้นจะเป็นอะไร เราจะทำ เริ่มเห็นมันเร็ว ๆ นี้” เขากล่าวสรุป
Bakun ถามว่าโรคระบาดนี้อาจส่งผลให้ NIGA พยายามอย่างหนักสำหรับข้อเสนอบนมือถือและออนไลน์หรือไม่ แต่ Stevens ไม่ได้กระตือรือร้นกับความคิดของเขามากนัก โดยสังเกตว่าเขาต้องการกลับไปที่คาสิโนเพื่อทานอาหารดีๆ และสล็อตสักหน่อย
การพนันกีฬาในรัฐหลุยเซียนาได้ก้าวไปอีกขั้นที่จะกลายเป็นกิจกรรมทางกฎหมาย วุฒิสภาหลุยเซียน่าประสบความสำเร็จในการอนุมัติด้วยคะแนนเสียง 29-8 มาตรการที่จะกำหนดหัวข้อในการลงคะแนนให้ผู้ลงคะแนนเพื่อพิจารณาในเดือนพฤศจิกายนที่จะถึงนี้ ไม่มีใครสามารถมีความสุขได้มากไปกว่านิวออร์ลีนส์หรือที่เรียกว่า The Big Easy ซึ่งเคยชินที่จะเข้าสู่ตลาดการพนันกีฬาที่ถูกกฎหมายมาระยะหนึ่งแล้ว
กีฬา-การพนัน-ใน-ใหญ่-ง่าย-ขั้นตอนเดียว-ใกล้ชิด-ความเป็นจริงวุฒิสภาบิล 130 (SB 130) นำเสนอโดยวุฒิสมาชิกคาเมรอนเฮนรี่และได้ผ่านพ้นหลักสูตรอุปสรรคทางกฎหมายโดยได้รับการสนับสนุนอย่างมากตลอดเส้นทาง คณะกรรมการตุลาการของวุฒิสภาได้อนุมัติ SB 130 อย่างท่วมท้นเมื่อต้นเดือนนี้ ซึ่งทำให้ความจริงที่ว่าวุฒิสมาชิกแปดคนลงคะแนนไม่เห็นด้วยกับมาตรการนี้เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เป็นการบ่งชี้ที่ชัดเจนถึงอิทธิพลทางการเมืองต่อความพยายามของสมาชิกสภานิติบัญญัติในการปรับปรุงเศรษฐกิจของรัฐ
SB 130 ทำงานแตกต่างไปจากที่พบในรัฐอื่นๆ ที่การพนันกีฬาได้รับการรับรองเล็กน้อย ในขณะที่บางรัฐปล่อยให้การตัดสินใจขึ้นอยู่กับผู้มีสิทธิเลือกตั้ง เช่นเดียวกับกรณีในโคโลราโด ความคิดริเริ่มเหล่านั้นต้องการการสนับสนุนส่วนใหญ่จากประชากรที่ลงคะแนนเสียงทั้งหมดสำหรับการพนันกีฬาเพื่อให้ถูกกฎหมาย แม้ว่าในรัฐหลุยเซียนา แต่ละเขตปกครองจะสามารถระบุได้ว่าต้องการทำกิจกรรมหรือไม่ ร่างกฎหมายยืนยันว่า “หากผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่มีคุณสมบัติเสียงข้างมากในตำบลที่ลงคะแนนในข้อเสนอนั้นลงคะแนนให้กับข้อเสนอ กิจกรรมการเดิมพันกีฬาและการดำเนินการจะได้รับอนุญาตในตำบลนั้นก็ต่อเมื่อกฎหมายของรัฐกำหนดให้มีใบอนุญาต ระเบียบข้อบังคับ และการเก็บภาษีของดังกล่าว มีการตรากิจกรรมและการดำเนินงานให้มีผล”
มี 64 เขตการปกครองในรัฐ Pelican ซึ่งหมายความว่า 64 โอกาสที่จะเห็นการพนันกีฬาที่ถูกกฎหมาย ก่อนที่สาธารณะจะชั่งน้ำหนักในมาตรการ แม้ว่าสภาผู้แทนราษฎรของรัฐลุยเซียนาจะต้องลงนามใน SB 130 หากได้รับการอนุมัติ โอกาสของคุณสมบัติการเล่นเกม 50 แห่งของรัฐ การผสมผสานของสถานที่เล่นเกมเชิงพาณิชย์และชนเผ่าและสนามแข่งจะ แน่นอนทำงานล่วงเวลาเพื่อโน้มน้าวประชากรในท้องถิ่นว่าการอนุญาตให้เล่นการพนันกีฬาจะเป็นสิ่งที่ดีสำหรับชุมชน
แน่นอนว่าพวกเขาจะต้องไปต่อสู้กับฝ่ายตรงข้ามที่จะโต้แย้งว่าการพนันที่ถูกกฎหมายจะทำให้เกิดปัญหาการติดการพนันมากขึ้น แม้ว่าจะยังไม่มีหลักฐานที่เป็นรูปธรรมสนับสนุนการอ้างสิทธิ์เหล่านั้น ตรงกันข้าม มันเป็นความจริงที่นักพนันจะเล่นการพนัน ไม่ว่าจะถูกกฎหมายหรือผิดกฎหมายก็ตาม ด้วยการทำให้กิจกรรมการพนันถูกกฎหมาย การควบคุมที่ดีขึ้นสามารถดำเนินการเพื่อช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาด้านการพนัน
หากมาตรการการพนันครั้งก่อนในหลุยเซียน่าเป็นสิ่งบ่งชี้ การพนันกีฬามีโอกาสดีที่จะเห็นแสงตะวันในรัฐ ในปี 2018 ผู้อยู่อาศัยใน 47 เขตการปกครองได้โหวตให้กีฬาแฟนตาซีถูกกฎหมายทุกวัน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสมาชิกสภานิติบัญญัติไม่สามารถคิดออกเพื่อเก็บภาษีจากกิจกรรมได้ มาตรการดังกล่าวจึงเสียชีวิตในเวลาต่อมา ด้วยการพนันกีฬา ฝ่ายนิติบัญญัติจะมีความหวังที่จะฉลาดขึ้นและจะสามารถคิดออกว่าจะใช้โครงสร้างภาษีและกฎระเบียบอย่างไร เช่นเดียวกับรัฐอื่นๆ ที่สามารถทำได้แล้ว
ถัดไปในปฏิทินกิจกรรมอุตสาหกรรม iGaming ของเรา “จากความสะดวกสบายในบ้านของคุณเอง” มาถึงSiGMA-ICE Asia และ SiGMA Deep Tech Summitซึ่งเป็นงานดิจิทัลที่จัดขึ้นในวันที่ 8-10 มิถุนายน แทนที่งานในกรุงมะนิลาที่เลื่อนออกไปเป็น พฤษภาคม 2021 .
อุตสาหกรรมการพนันมีความยินดีที่ได้เข้าร่วมการประชุมสุดยอดดิจิทัลที่หลากหลายตลอดช่วงปลายเดือนเมษายนและพฤษภาคม การประชุมสุดยอดที่ถูกดึงมาพร้อมกันด้วยระยะเวลารอคอยสินค้าที่จำกัดอย่างน่าขัน ซึ่งเป็นผลงานที่น่าประทับใจสำหรับผู้จัดประชุมที่รักของเรา
ด้วยSBC Digital SummitและICE North America Digitalที่อยู่เบื้องหลังเรา Eman Pulis ซีอีโอกลุ่มของ SiGMA Group กำลังวางแผนที่จะนำเสนอสิ่งที่แตกต่างออกไปในวันที่ 8-10 มิถุนายน
“สิ่งที่แย่ที่สุดที่เราทำได้คือเสนอสิ่งเดียวกันให้มากขึ้น” เขากล่าว
ความแตกต่างที่ชัดเจนที่สุดที่เราคาดหวังได้คือการมุ่งเน้นไปที่ตลาดเอเชีย รวมถึงภูมิภาคต่างๆ เช่น อินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และออสเตรเลีย แต่มีอย่างอื่นที่ Pulis ตื่นเต้นเป็นพิเศษเกี่ยวกับ “การประชุมสุดยอดเทคโนโลยีขั้นสูง” ของ SiGMA
“เราตัดสินใจที่จะเปิดตัวการประชุมที่สร้างขึ้นสำหรับนักเทคโนโลยีโดยเหล่านักเทคโนโลยี…ฉันมีความคิดที่ดีในการแยกแยะหัวข้อยอดนิยมและการตอบรับจาก CTO จากผู้เขียนโค้ดและนักพัฒนาอย่างล้นหลาม” Pulis เปิดเผย
รีแบรนด์อย่างเป็นทางการเป็น “The World’s iGaming Festival” ในช่วงปลายปี 2019 กิจกรรม SiGMA ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะผู้จัดการประชุมอุตสาหกรรม iGaming “แบบเก่า” แบบใหม่ สร้างความรู้สึกมีชีวิตชีวาและเข้าสังคมที่เราเคยเพลิดเพลินมากมายในช่วงกลางถึงปลาย ยุค 00
น่าเสียดายที่การคุกคามของ COVID-19 ได้จำกัดกิจกรรมทางสังคมและความสามารถในการเดินทางในอนาคตอันไม่คาดฝันของเราอย่างรุนแรง แต่ Pulis และทีมงานมีแผนที่จะพยายามรักษาจิตวิญญาณแห่งเทศกาลอันเป็นที่รักไว้
“แน่นอนว่าไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับเราที่จะทำซ้ำความสำเร็จของเทศกาลที่เรามีออนไลน์ด้วยตนเอง เราจะฆ่าตัวตายถ้าเราแสร้งทำเป็นว่ามันจะเป็นธุรกิจตามปกติ ผู้คนชอบที่จะเข้าสังคมและชอบที่จะแบ่งปันเบียร์หนึ่งไพน์หลังการประชุม และเสมือนจริงก็ไม่สามารถแทนที่สิ่งนั้นได้” เขากล่าว
“อย่างไรก็ตาม มีโอกาสเสมือนจริงมากมายที่เราสามารถทำได้ ดังนั้นเราจึงมีกิจกรรมเล็ก ๆ ที่วางแผนไว้สำหรับเดือนมิถุนายนนี้ แต่เรากำลังวางแผนระยะยาว” เขาเปิดเผย
การแสดง Malta ระดับเรือธงของ SiGMA จัดขึ้นทุกปีในเดือนพฤศจิกายน และเมื่อทุกอย่างออกอากาศในขณะนี้ สิ่งที่จะเกิดขึ้นสำหรับรุ่น SiGMA Malta ในปี 2020 นั้นค่อนข้างลึกลับ โดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์ Pulis ได้ตัดสินใจที่จะจัดงานแสดงสินค้าเสมือนจริงที่ “ดูแลจัดการอย่างดี” ในเดือนพฤศจิกายน ไม่ว่าจะเป็นงานแบบตัวต่อตัวหรือไม่ก็ตาม
“ลองนึกภาพ….คุณมีเต็นท์อยู่กลางมอลตา คุณมี Mdina เป็นฉากหลัง เราจะคัดลอก/วางฉากทั้งหมดอย่างแท้จริง และมีประสบการณ์เสมือนจริงทางออนไลน์” Pulis อธิบาย
“แม้ว่าการแสดงจะเกิดขึ้น สมมติว่า COVID ช่วยให้เราสามารถดำเนินการแสดงได้ เราจะมีประสบการณ์แบบตัวต่อตัว แต่เราจะชมเชยมันด้วยประสบการณ์เสมือนจริง โดยให้คุณค่าเพิ่มเติมแก่ผู้แสดงสินค้าทั้งหมดที่ กำลังมีส่วนร่วมในการแสดงของเรา” เขากล่าว
“นี่คือสิ่งที่เรามีเตรียมไว้ ให้มันเป็นแบบนี้” พูลิสกล่าวเสริม
เมื่อถูกถามถึงบทบาทที่เขาคิดว่าอีเวนท์ดิจิทัลจะเล่นในอนาคต แม้จะไม่มีภัยคุกคามจากโควิด-19 ก็ตาม คำตอบของ Pulis ก็คือ “ถ้าคุณเปิดใจกว้าง ฉันคิดว่าท้องฟ้าคือขีดจำกัด”
เขายังเน้นย้ำถึงโอกาสพิเศษที่ “เกิดขึ้น” มาระยะหนึ่งแล้ว แม้ว่าจะยังไม่สามารถเริ่มต้นได้ในตอนนี้ บางทีตอนนี้อาจเป็นเวลา
“ผมมองว่านี่เป็นโอกาสสำหรับ VR ในการค้นหาพื้นที่อย่างน้อยในอุตสาหกรรมงานอีเวนต์” Pulis กล่าว
“เราจึงเริ่มลงมือ เราจะไปหามัน เราจะดูว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่ามันจะเป็นอย่างไร แต่เรามีแผน การดำเนินการเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้” เขาเปิดเผย
“ฉันไม่ได้ยกเว้นกรณีที่เราต้องส่งแว่นตา VR ซึ่งติดแบรนด์กับหนึ่งในผู้สนับสนุนองค์กรของเราไปยังผู้เข้าร่วมประชุม 5,000 คนทางไปรษณีย์ ทำให้พวกเขามีโอกาสได้สัมผัสและสัมผัสประสบการณ์เการจัดการเวลาอาจเป็นเรื่องปกติสำหรับบางคนมากกว่าคนอื่น แต่ฉันคิดว่าส่วนใหญ่มันเป็นทักษะที่เรียนรู้ พนักงานระดับต่ำไม่ต้องการมันมากนัก งานของพวกเขาถูกกำหนดให้กับพวกเขา และพวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การทำงานส่วนใหญ่ในระดับคุณภาพสูงสุดเพื่อก้าวไปข้างหน้า แต่เมื่อพวกเขาประสบความสำเร็จมากพอที่จะไปถึงระดับบริหาร การทำความเข้าใจวิธีจัดการเวลาให้ประสบความสำเร็จต่อไปในขณะที่รักษาสมดุลชีวิตการทำงานและชีวิตอย่างมีความสุขนั้นเป็นความท้าทายที่แท้จริง
the-essentials-to-time-management-for-a-new-managerในองค์กรที่ฉันเคยเป็นส่วนหนึ่ง มีการฝึกอบรมมากมายเกี่ยวกับวิธีจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของงานและโค้ชสมาชิกในทีมให้ดีขึ้น แต่ฉันไม่เคยเห็นหลักสูตรการจัดการเวลาที่ยอดเยี่ยมจริงๆ และพบว่ามีพี่เลี้ยงไม่กี่คนที่สามารถถ่ายทอด บทเรียนได้สำเร็จ ผู้บริหารระดับสูงมักจะจัดการเวลาได้ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่แบ่งปันบทเรียนของพวกเขา และหลายคนก็ไปถึงที่ที่พวกเขาอยู่ด้วยการทำงานชั่วโมงที่ผิดศีลธรรมเพื่ออยู่เหนือทุกสิ่ง
ขณะนี้ทีมส่วนใหญ่ทำงานจากระยะไกล การจัดการเวลาของคุณให้ประสบความสำเร็จอาจนำมาซึ่งความท้าทายใหม่ๆ แต่หลักการก็เหมือนกัน แค่เรื่องของการนำไปใช้กับกระบวนทัศน์ใหม่
วางแผนวันของคุณและปกป้องแผนนั้น
ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ให้กำหนดเวลาสิ่งที่คุณวางแผนจะทำในแต่ละวัน คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ในช่วงเริ่มต้นของวันหรือต้นสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับปริมาณงานของคุณที่มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงตลอดสัปดาห์ปกติ
กุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจวิธีที่คุณทำงานให้ลุล่วงได้ดีที่สุด และกำหนดตารางเวลาของคุณให้ตรงกัน เมื่อฉันจัดการทีม ฉันเข้าใจว่าฉันต้องมีเวลาวางแผนในตอนเช้า งานส่วนตัวของฉันถูกวางแผนไว้ก่อนอาหารกลางวันให้มากที่สุด ประชุมหลังอาหารกลางวัน และสองสามชั่วโมงในตอนท้ายของวันเพื่อสรุป ขึ้นในสิ่งที่ฉันทำไม่ได้
อย่าอุทิศเวลาให้กับงานใดๆ มากเกินไป อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะวางแผนห้าชั่วโมงสำหรับโครงการหนึ่งๆ แต่ฉันพบว่า 1-2 ชั่วโมงเป็นจุดที่เหมาะสมที่สุดในการให้เวลาเพียงพอในการทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ แต่สิ่งที่มากกว่านั้นจะส่งผลให้ผลตอบแทนลดลง
และด้วยเหตุผล อย่าปล่อยให้คนอื่นก้าวข้ามแผนที่คุณตั้งไว้ การมีประตูเปิด (หรือ Slack แบบเปิด) เป็นจุดเด่นของผู้นำที่ยอดเยี่ยม แต่สิ่งสำคัญคือต้องสอนพนักงานให้มาหาคุณเมื่อมีความเร่งด่วนสูง และเมื่อใดควรบันทึกไว้สำหรับการฝึกสอนครั้งต่อไป ในทำนองเดียวกัน ผู้จัดการคนอื่นๆ จำเป็นต้องเคารพเวลาของคุณโดยส่งคำเชิญเข้าร่วมการประชุมตามกำหนดการ แทนที่จะเชิญคุณมาในนาทีสุดท้าย
หวังว่าการจัดทำทุกอย่างลงในแผนจะทำให้ทุกอย่างเป็นไปตามกำหนดการที่รัดกุม และสนุกกับวันที่เหลือเมื่อทำเสร็จแล้ว
ลดความฟุ้งซ่าน
ย้อนกลับไปที่สาเหตุที่นโยบายเปิดกว้างอาจไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุดเสมอไป การเบี่ยงเบนความสนใจอาจเป็นความหายนะของวันทำงานของคุณ มีคนโทรหาคุณเพื่อแชทอย่างรวดเร็ว และคุณเสียเวลา 20 นาทีในการพูดคุยเกี่ยวกับเกมเมื่อคืนนี้ ขณะที่พวกเขากำลังจะจากไป ก็มีคนอื่นเข้ามาถามความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ สิ่งนี้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแผน!
นี่คือเหตุผลที่ Inbox Zero ถูกขนานนามว่าเป็นกลยุทธ์อีเมลที่ชนะรางวัล อีเมลอาจใช้เวลาทั้งวันของคุณหากคุณพยายามจัดการอีเมลทุกฉบับที่ส่งเข้ามา แต่ถ้าคุณให้เวลากับตัวเองในการอ่านและจัดหมวดหมู่อีเมลในขณะที่ปิดหน้าต่างนั้นทั้งหมดเพื่อการทำงานที่ปราศจากสิ่งรบกวนสมาธิ คุณจะได้รับ ทำได้มากขึ้นในระยะยาว
แต่ถ้ามีอีเมลสำคัญส่งผ่านเข้ามา และคุณควรเห็นอีเมลนั้นในทันทีล่ะ นี่เป็นเรื่องเล็กน้อยขององค์กร
ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรมีเวลาคุยกับคนอื่น แต่ให้ตัดสินใจอย่างมีสติว่าเมื่อไรจะเป็นแบบนั้น และใช้ประโยชน์สูงสุดจากพวกเขา
อย่าลืมว่าคุณมีทีมตัวแทน!
ปัญหาแรกสุดที่ผู้จัดการทีมคนใหม่ต้องเผชิญคือพวกเขาไม่เคยเป็นผู้นำทีมมาก่อน และไม่เคยมีความสามารถหรือความเข้าใจในวิธีการมอบหมายงานมาก่อน เป็นบทเรียนที่ยากจะเรียนรู้ แต่จะเป็นบทเรียนที่ทรงพลังเมื่อคุณทำให้ถูกต้อง
อย่าเป็นฮีโร่เลย อย่ารู้สึกว่าคุณเป็นคนเดียวที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถมอบให้ใครได้อีก นั่นเป็นวิธีที่แย่มากในการคิดเกี่ยวกับทีมของคุณและกลยุทธ์การสูญเสียในระยะยาว คุณจะถูกวัดผลในระยะยาวจากความสำเร็จที่ทีมของคุณสร้างขึ้น และทีมของคุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้นถ้าคุณสามารถมอบหมายงานให้กับพวกเขาที่ทำให้พวกเขาดีขึ้นได้
บทเรียนแรกในการมอบหมายของฉันคือเมื่อเจ้านายมอบสำเนาThe One Minute Manager ให้ ฉัน ประตูหนึ่งนาที ตามด้วยการฝึกสอนหนึ่งนาที และสุดท้ายคือประณามหนึ่งนาที มันค่อนข้างเรียบง่าย และฉันคิดว่าการมอบหมายงานที่ซับซ้อนใช้เวลานานกว่าสามนาที แต่แนวคิดโดยหลักการแล้วเป็นแนวคิดที่ดี แม้ว่าจะสอนเป็นนิทานเท่านั้น
บรรทัดล่างคือมันจำเป็น การช่วยทีมของคุณยกระดับทักษะโดยช่วยรับผิดชอบงานบางอย่างของคุณ ทำให้คุณมีอิสระในการทำงานอื่นๆ และทำให้พวกเขาพร้อมที่จะรับงานเมื่อคุณพร้อมสำหรับการเลื่อนตำแหน่งครั้งต่อไป
ให้คุณค่ากับเวลาส่วนตัวของคุณ
คนที่มีประสิทธิผลมากที่สุดที่ฉันเคยพบคือคนที่ความหึงหวงปกป้องเวลาของพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะพร้อมสำหรับการโทรด่วนในช่วงสุดสัปดาห์ แต่พวกเขาไม่สนใจอีเมลโดยสิ้นเชิงเมื่อออกจากสำนักงานและให้ความสำคัญกับเวลาที่พวกเขามีเพื่อครอบครัวและความสนใจส่วนตัว
ในการเปรียบเทียบ ฉันช็อคกับความสำเร็จของบางคน แม้ว่าพวกเขาจะอุทิศเวลา 14 ชั่วโมงต่อวันในการทำงานก็ตาม พวกเขานอนหลับไม่เพียงพอ และพวกเขาไม่ได้ทำอะไรเพื่อเติมพลัง ผลลัพธ์ก็คือการทำงานที่ต้องทำต่อหน้าพวกเขาทุกวันอย่างช้าๆ
แผนนั้นที่เราเริ่มต้นจะต้องเป็นจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของวันของคุณ ในการค้นคว้าชิ้นนี้ ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับรายการที่ปิด แนวคิดที่พัฒนาโดยMark Forsterคือการที่คุณทำรายการปิดของสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จในหนึ่งวัน และเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว แสดงว่าคุณทำเสร็จแล้ว กลับบ้าน ดื่มเบียร์ ให้ความรักกับภรรยาของคุณ ทำรายการปิดใหม่สำหรับวันถัดไป เพราะจะมีงานให้ทำอีกมาก หากคุณพยายามที่จะก้าวไปข้างหน้าโดยใส่สิ่งต่าง ๆ ในรายการอย่างต่อเนื่อง คุณจะแต่งงานกับงานของคุณนานกว่าภรรยาของคุณ (คำพูดของฉันไม่ใช่ของเขา)
ยังมากเกินไป? คุยกับเจ้านายของคุณ
บางครั้ง มีงานมากเกินไปที่ต้องทำ และตอนนี้ทุกอย่างก็ต้องทำให้เสร็จ นั่นอาจเป็นวิธีที่คุณรู้สึกเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นความจริง แต่ถ้าคุณไม่สื่อสารความรู้สึกของคุณกับเจ้านายของคุณ และสิ่งทั้งหมดยังคงดำเนินต่อไป คุณจะแย่กว่านั้น
การมีจานมากเกินไปอาจทำให้คุณเผาผลาญได้ คุณจะทำงานน้อยลงและรู้สึกแย่ลง แต่เคล็ดลับก็คือบางทีบางสิ่งที่เจ้านายของคุณคาดหวังจากคุณอาจเป็นความปรารถนามากกว่าที่พวกเขาต้องการ
การบอกเจ้านายของคุณว่าคุณต้องการความช่วยเหลือในการจัดลำดับความสำคัญของงาน และอาจลดภาระความรับผิดชอบบางอย่างนั้นไม่ได้แสดงว่าอ่อนแอ ในทางกลับกัน มันจะให้โอกาสผู้นำคนนั้นในการโค้ชคุณผ่านมันและบรรลุสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริงต่อองค์กร คุณได้รับภาระงานที่มีการจัดการที่ดีขึ้น และทุกอย่างยังคงเสร็จสิ้น วิน-วิน!
หวังว่าจะช่วยคุณได้กับกับดักของการจัดการเวลาทั่วไป MAXBET และพาคุณไปยังที่ที่คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น มีความสุขมากขึ้น และเป็นผู้จัดการโดยรวมที่ดีขึ้น หากไม่มี มีคำแนะนำหลายร้อยรายการที่คุณสามารถพบได้บนเว็บ และเป็นเพียงเรื่องของการค้นหาสิ่งที่เหมาะกับคุณและยึดมั่นในสิ่งนั้น คุณค่อนข้างต้องทำอย่างนั้น เพราะถ้าไม่หวังว่าจะดูซ้ำซากจำเจ เวลาเป็นสิ่งเดียวที่คุณไม่สามารถเอาคืนได้ ดังนั้นคุณจึงควรจัดการกับมันอย่างชาญฉลาด
อึนั่นค่อนข้างซ้ำซาก